月別アーカイブ: 11月 2018
人から考えるな
2018年11月29日 経営者
「目的から考えろ」 「ペルソナ（ターゲット像）から考えろ」 「顧客視点で考えろ」 よく言われます。 逆に言うとそれだけ人は 「現状から」「自分の持っている商品（スキル）から」 「自分視点から」 考えがち、なんでしょう。 …
なぜを5回言うな
2018年11月22日 未分類
先日読んだ本の中の一文。 トヨタ式改善方法の中で「なぜを5回繰り返す」というのがあるが、 機械や工程の不具合にたいして、なぜを問うのは良い。 しかしそれを人間に適用するのは良くない。 その理由はなぜを聞かれるとひとは言い …
人を変える必要はない
2018年11月15日 未分類
これまで私のコンサルティングは数字をベースに クライアントの業務改善、利益を拡大してきました。 でもどうしても残るのが人の問題。 いわゆる人材育成、と言われる分野です。 人に焦点を当てて少しでもお客様の会社の社員さんが …
