2018年11月29日 / 最終更新日時 : 2019年5月7日 yooterasu.biz 経営者 人から考えるな 「目的から考えろ」 「ペルソナ（ターゲット像）から考えろ」 「顧客視点で考えろ」 よく言われます。 逆に言うとそれだけ人は 「現状から」「自分の持っている商品（スキル）から」 「自分視点から」 考えがち、なんでしょう。 […]
2018年11月22日 / 最終更新日時 : 2019年5月7日 yooterasu.biz 未分類 なぜを5回言うな 先日読んだ本の中の一文。 トヨタ式改善方法の中で「なぜを5回繰り返す」というのがあるが、 機械や工程の不具合にたいして、なぜを問うのは良い。 しかしそれを人間に適用するのは良くない。 その理由はなぜを聞かれるとひとは言い […]
2018年11月15日 / 最終更新日時 : 2019年5月7日 yooterasu.biz 未分類 人を変える必要はない これまで私のコンサルティングは数字をベースに クライアントの業務改善、利益を拡大してきました。 でもどうしても残るのが人の問題。 いわゆる人材育成、と言われる分野です。 人に焦点を当てて少しでもお客様の会社の社員さんが […]
